Entfesseln Sie Ihr Umsatzwachstum durch klaren Fokus auf Customer Value!
Messbar, wirkungsvoll und nachhaltig.
Advisory Services für Founders und CxOs, die High-Performing Teams skalieren, Retention stärken und Customer Lifetime Value steigern möchten - ohne kostspieliges Trial-and-Error
Steven Lewandowski
Hallo, ich bin Steven Lewandowski – Berater und Unternehmer mit einem Herz für B2B SaaS und eine Leidenschaft für Wachstum, das vom Kunden aus gedacht wird. Meine Reise begann als früher Mitarbeiter bei Signavio, wo ich das Customer Success Team aufgebaut und bis zur Unicorn-Übernahme durch SAP geführt habe. Diese Erfahrung hat mir gezeigt, wie wichtig es ist, den Kunden in den Mittelpunkt zu stellen – nicht nur für den Erfolg des Unternehmens, sondern auch für echte, langfristige Beziehungen.
Mein Weg hat mich weiter zu HubSpot geführt, wo ich als erster regionaler DACH-Manager das Wachstum in einem Schlüsselmarkt vorantreiben konnte. Bei SALESmanago habe ich als erster Chief Customer Officer daran gearbeitet, das Beste aus Technologie und kundenorientierten Strategien zu verbinden. Heute setze ich mein Wissen ein, um Unternehmen – insbesondere bei der Vorbereitung auf Series A und B Finanzierungsrunden – dabei zu unterstützen, echten Mehrwert aus ihren Projekten und Investitionen zu ziehen.
Für mich steht der Austausch im Vordergrund. Ich glaube daran, dass wir durch offene Zusammenarbeit und einen klaren Fokus auf den Kunden nicht nur Unternehmen transformieren, sondern auch nachhaltige Erfolge schaffen können.
Lass uns darüber sprechen, wie wir gemeinsam etwas bewegen können!
Viele Grüße,
Steven
Services
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Coaching (ab 150€ zzgl. MwSt)
Ob du ins Management aufsteigen, eine neue Rolle finden oder dich als Führungskraft weiterentwickeln willst - ich helfe dir, die richtigen Entscheidungen zu treffen. Ich habe Teams aufgebaut, skaliert und geführt und kenne die Herausforderungen aus erster Hand.
Mein Coaching ist direkt, praxisnah und individuell auf deine Ziele ausgerichtet. Kein generisches Karriere-Blabla, sondern ehrliches Sparring auf Augenhöhe.
Wenn du bereit für den nächsten Schritt bist, lass uns sprechen.
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Advisory (ab 200€ zzgl. MwSt)
Customer Success skaliert sich nicht von allein - und Wachstum ohne klare Strategie kostet am Ende mehr, als es bringt. Ich habe Unternehmen dabei unterstützt, ihre Customer Success Teams aufzubauen, international zu skalieren und nachhaltig profitabel zu machen. Diese Erfahrung bringe ich als Advisor oder Beirat ein.
Was du bekommst: keine Standardlösungen, sondern praxiserprobte Strategien, die zu deinem Geschäftsmodell passen. Ich helfe Unternehmen, Customer-Led Growth als DNA zu verankern, Umsatzpotenziale zu heben und die richtigen Prozesse für langfristigen Erfolg zu etablieren.
Wenn du dein Wachstum gezielt vorantreiben willst, lass uns sprechen.
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Vorträge (ab 1500€ zzgl. MwSt)
Mein Wert als Speaker liegt nicht in der Länge eines Vortrags, sondern in den Jahren, in denen ich Customer Success Teams aufgebaut, skaliert und profitabel gemacht habe. Wer mich bucht, bekommt keine Theorie, sondern echte Einblicke aus der Praxis - inklusive der Fehler, die man vermeiden sollte.
Keynotes, die über reine Wissensvermittlung hinausgehen und strategischen Impact liefern, haben ihren Preis. Die Honorare richten sich nach Vorbereitungsaufwand, Exklusivität und dem geschaffenen Mehrwert – denn mein Ziel ist nicht nur, Wissen zu teilen, sondern echte Veränderung anzustoßen.
Wer das Wachstum seines Unternehmens beschleunigen will, sollte sich fragen: Was kostet es, wenn wir die falschen Entscheidungen treffen?
Vom Kundennutzen zur Wachstumsstrategie:
Mehrwert verstehen, messen und nachhaltig nutzen
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1. Kostenlose Erstberatung
Gemeinsam beleuchten wir, welche Lösungen und Mehrwerte dein Unternehmen aus Kundensicht wirklich bietet. Dadurch erkennen wir, was deine Kunden tatsächlich schätzen und was sie langfristig bindet.
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2. Messbaren Mehrwert identifizieren
Wir entwickeln konkrete Metriken, um den erkannten Nutzen klar messbar und nachvollziehbar zu machen. So können wir die positiven Effekte deiner Leistungen gezielt nachweisen und optimieren.
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3. Erkenntnisse in Wachstum umwandeln
Mit diesem Wissen stärken wir dein Geschäftsmodell und die Kundenbeziehungen, indem wir die ermittelten Mehrwerte gezielt nutzen. So steigern wir die Kundenzufriedenheit, fördern Empfehlungen und schaffen eine Basis für nachhaltiges Wachstum.