Ob du gerade am Anfang deiner Führungskarriere im Customer Success Management stehst oder schon Erfahrung mitbringst – ich unterstütze dich dabei, deine Karriereziele zu erreichen und dich in der dynamischen SaaS-Branche erfolgreich zu positionieren. Mit meiner langjährigen Erfahrung im Aufbau und der Führung von Teams in schnell wachsenden Unternehmen biete ich dir:

• Individuelle Beratung: Wir entwickeln eine Karriereplanung, die zu deinen Zielen passt und dir hilft, deinen eigenen Weg in der Branche zu finden.

• Kompetenzaufbau: Von Führungsqualitäten bis hin zu strategischem Denken – ich helfe dir, die Fähigkeiten zu stärken, die du für deinen nächsten Karriereschritt brauchst.

• Netzwerken und Positionierung: Gemeinsam arbeiten wir daran, dein berufliches Netzwerk zu erweitern und deine Marktposition zu optimieren, damit du in deiner Branche sichtbarer wirst.

Lass uns gemeinsam deine Karriere aufs nächste Level bringen. Melde dich gerne für ein unverbindliches Gespräch!

Coachings sind ab 150€ pro Stunde verfügbar. Bucht bitte einen Termin zur konkreten Absprache der Zusammenarbeit.

Nach vielen Jahren in der dynamischen SaaS-Welt weiß ich, dass jede Entscheidung zählt und der richtige Rat oft den entscheidenden Unterschied macht. Egal, ob du:

• an Strategien zur Kundenbindung arbeitest,

• nach Einblicken in bewährte Verfahren suchst,

• oder einfach nur eine fachkundige Anleitung möchtest, um dein SaaS-Geschäft aufs nächste Level zu bringen –

ich stehe dir zur Seite. Mit pragmatischen Ansätzen und einem klaren Fokus auf Ergebnisse helfe ich dir, die richtigen Entscheidungen zu treffen und dein Unternehmen voranzubringen.

Advisory Agreements sind ab 200€ pro Stunde verfügbar. Bucht bitte einen Termin zur konkreten Absprache der Zusammenarbeit.

Ich teile meine Erfahrung und Einblicke aus der SaaS-Welt nun auch in Vorträgen – ideal für Events, Konferenzen oder interne Schulungen. Mit einer Mischung aus praxisnahen Tipps, erprobten Strategien und klaren Beispielen biete ich Vorträge zu folgenden Themen an:

• Customer Success Strategien: Wie maßgeschneiderte Ansätze Unternehmen helfen, ihre Kundenbindung und -zufriedenheit nachhaltig zu steigern.

• Teamaufbau und Führung: Erfolgsfaktoren für den Aufbau und die Führung leistungsstarker Customer Success Teams, die echten Mehrwert liefern.

• Prozess- und Tool-Optimierung: Wege zur Effizienzsteigerung durch optimierte Prozesse und den Einsatz passender Tools.

Meine Vorträge sind praxisorientiert, inspirierend und direkt auf die Bedürfnisse deiner Zuhörer zugeschnitten. Lass uns darüber sprechen, wie ich deine Veranstaltung bereichern kann!

Vorträge sind ab 2000€ (Vorbereitung + Vortrag, zzg. Reisekosten) verfügbar. Bucht bitte einen Termin zur konkreten Absprache der Zusammenarbeit.

Als erfahrener Chief Customer Officer (CCO) und VP Customer Success (VP CS) unterstütze ich Unternehmen dabei, ihre Kundenbindungs- und Erfolgsstrategien zu optimieren. Mit meiner langjährigen Erfahrung in der SaaS-Branche und erfolgreichen Projekten sowohl bei Start-ups als auch in etablierten Unternehmen biete ich interimistische Führungsdienste an für:

• Strategische Planung und Implementierung: Entwicklung und Umsetzung von maßgeschneiderten Customer Success Strategien, die genau zu deinem Unternehmen passen.

• Teamaufbau und -entwicklung: Aufbau und Führung leistungsstarker Customer Success Teams, die echten Mehrwert für deine Kunden schaffen.

• Prozess- und Tool-Optimierung: Effizientere Prozesse und die Einführung passender Tools zur Steigerung der Kundenzufriedenheit und -bindung.

Mein Ziel ist es, deinem Unternehmen zu nachhaltigem Wachstum und langfristigem Erfolg zu verhelfen. Melde dich für ein unverbindliches Gespräch – ich freue mich darauf, gemeinsam mit dir an deinem Erfolg zu arbeiten!

Fractional Agreements sind ab 150€ pro Stunde verfügbar. Bucht bitte einen Termin zur konkreten Absprache der Zusammenarbeit.